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Como atualizar ou rebaixar seu plano da Localo?

Gerenciamento de contas e assinaturas

Paulina Rysz avatar
Escrito por Paulina Rysz
Atualizado há mais de um mês

Gerencie facilmente seus planos de assinatura da Localo com apenas alguns cliques. Você pode atualizar ou rebaixar a qualquer momento pelo painel da sua conta – garantindo flexibilidade total e controle sobre sua assinatura


📋 1 - Como alterar seu plano de assinatura?


Quer mudar seu plano atual? Siga estas etapas simples:

  • Acesse a seção Configurações e clique na aba Faturamento.

  • Você verá seu plano atual e as opções disponíveis para upgrade.

  • Clique em Gerenciar assinatura e depois em Mudar de plano para escolher uma nova assinatura.

  • Em seguida, clique em Começar agora no plano que deseja migrar – seja para uma opção superior ou inferior.


💳 2 - Regras de cobrança ao trocar de plano


A forma como as cobranças funcionam ao mudar de plano depende da plataforma de pagamento que você usa:

👉 PayU

  • Upgrade:
    Ao fazer um upgrade, o período de cobrança é estendido e você paga apenas a diferença para o novo plano. A mudança é imediata e sua próxima fatura refletirá o novo valor.

  • Downgrade:
    Ao rebaixar, o período de cobrança também é estendido. O valor excedente do plano anterior é convertido em crédito, que será aplicado automaticamente em pagamentos futuros – sem reembolso direto.

👉 Paddle

  • Upgrade:
    A mudança entra em vigor imediatamente, mas a data de renovação permanece a mesma. Você paga apenas a diferença entre os planos.

  • Downgrade:
    Assim como no upgrade, a renovação continua na mesma data. O novo plano entra em vigor imediatamente, sem geração de crédito.


💬 Precisa de ajuda com uma mudança de plano?

Se tiver dúvidas ou algo parecer estranho, fale com a gente:

➡️ Entre em contato via chat no app ou envie um e-mail para [email protected]. Nossa equipe está pronta para te ajudar!

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