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Comment mettre Ă  jour les informations de TVA dans Localo ?

🟡 Gestion des comptes & des abonnements

Écrit par Paulina Rysz
Mis à jour il y a plus de 2 mois

AprĂšs la lecture de cet article, vous saurez comment :

  1. Ajouter les informations de TVA lors du premier achat

  2. Mettre à jour les informations de TVA aprùs l’achat

  3. Que faire si les informations ne peuvent pas ĂȘtre modifiĂ©es


1. Ajouter les informations de TVA lors du premier achat


Lors de la souscription à un abonnement Localo, vous pouvez saisir vos informations de facturation dÚs le départ.

AprĂšs avoir cliquĂ© sur « Commencer », un formulaire de paiement s’affiche.

1.1 Sélectionnez de l'entreprise
Dans la section « Détails de facturation », sélectionnez une entreprise.
Selon votre rĂ©gion, le systĂšme peut vous demander d’indiquer votre code postal afin d’appliquer correctement les rĂšgles de TVA.

1.2 Informations de facturation

Renseignez les informations de votre entreprise, notamment :

  • le nom de la sociĂ©tĂ©,

  • le numĂ©ro de TVA intracommunautaire,

  • l’adresse de facturation.


2. Mettre à jour les informations aprùs l’achat


Si vous avez oubliĂ© d’ajouter vos donnĂ©es fiscales ou souhaitez les modifier, procĂ©dez comme suit :

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Localo.

Étape 2 : Rendez-vous dans la section Abonnement.

Étape 3 : AccĂ©dez Ă  l’onglet Factures et sĂ©lectionnez la facture concernĂ©e.

Étape 4 : Cliquer sur Modifier les informations de l’entreprise afin de mettre à jour :

💡 Important : si vous avez besoin d’une facture pro forma, merci de nous contacter avant d’effectuer le paiement. Ce document ne peut ĂȘtre Ă©mis qu’en amont.


3. Que faire si les donnĂ©es ne peuvent pas ĂȘtre modifiĂ©es ?


Une fois qu’une facture avec TVA a Ă©tĂ© Ă©mise, il n’est pas toujours possible de la modifier pour des raisons rĂ©glementaires.

Si l’achat a Ă©tĂ© effectuĂ© en tant qu’entreprise et qu’une correction est nĂ©cessaire :

đŸ“© Contactez notre Ă©quipe via le chat intĂ©grĂ© Ă  l’application ou par e-mail Ă  [email protected].

Nous transmettrons votre demande à notre prestataire de paiement, qui pourra effectuer la modification si la réglementation locale le permet.


En résumé

  • Vous pouvez ajouter vos informations de TVA lors de l’achat ou ultĂ©rieurement depuis votre compte Localo.

  • Une fois la facture Ă©mise, toute modification doit passer par notre Ă©quipe support.

  • En cas de doute, nous sommes lĂ  pour vous aider.


Des questions ?

💬 Contactez-nous via le chat dans l’application

đŸ“© ou Ă©crivez-nous Ă  [email protected]

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