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¿Cómo cambiar de plan o cancelar una cuenta de Localo?

¿Cómo cambiar de plan o cancelar una cuenta de Localo?

Gestión de cuentas y suscripciones

Paulina Rysz avatar
Escrito por Paulina Rysz
Actualizado ayer

Si necesita cancelar o cambiar su plan de Localo, hemos hecho que el proceso sea sencillo y claro: sin pasos ocultos, sin estrés. A continuación, encontrarás todo lo que necesitas para gestionar tu suscripción.


🔁 1 - Cómo cambiar tu plan de suscripción


Puedes cambiar fácilmente entre planes, así es como:

  • Inicia sesión en tu cuenta de Localo.

  • Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha.

  • Selecciona Facturación y Suscripción en el menú desplegable.

  • Haz clic en Cambiar Plan y elige la opción que prefieras.

  • Confirma los cambios.

Tu nuevo plan se activará de inmediato. Si actualizas el plan, el sistema cobrará la diferencia de precio al instante. Si bajas de plan, tu plan actual seguirá activo hasta el final de tu ciclo de facturación.


❌ 2 - Cómo cancelar tu suscripción


Entendemos si necesitas pausar o cancelar, sin presión.

Para cancelar:

  • Ve a Facturación y Suscripción en tu panel de Localo.

  • Haz clic en el botón Cancelar Plan.

  • Sigue los pasos de confirmación para completar la cancelación.

Después de cancelar, tu suscripción permanecerá activa hasta el final del periodo de facturación actual. No se te volverá a cobrar a menos que reactives tu plan.

¡Si no pagaste con tarjeta de crédito, no es necesario cancelar tu suscripción!
Tu plan expirará automáticamente el último día de su validez, no se requieren pasos adicionales.


💸 3 - ¿Cuál es nuestra política de reembolso?


  • Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días.

  • Si no estás satisfecho con Localo, solo contacta a nuestro equipo de soporte y te reembolsaremos el importe completo.

  • Después de 30 días, no ofrecemos reembolsos por meses parciales ni por funciones no utilizadas, según lo indicado en nuestros Términos de Uso.

¿Necesitas más ayuda?

Contáctanos por chat o por correo electrónico a [email protected] - siempre estamos aquí para ayudarte.


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