Die Verifizierung Ihres Unternehmens bei Google Maps ist entscheidend, um Vertrauen bei Kunden aufzubauen und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen erscheint. Wenn Sie die Meldung „Standort nicht gefunden. Überprüfen Sie, ob Ihr Unternehmen bei Google Maps aktiv ist“ sehen, gibt es ein Problem mit der Verifizierung oder Sichtbarkeit Ihres Profils. In diesem Artikel erfahren Sie die häufigsten Gründe für dieses Problem und erhalten Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Lösung von Verifizierungsproblemen im Google Unternehmensprofil.
1 - Was sind die häufigsten Gründe für diese Meldung?
Die Meldung „Standort nicht gefunden. Überprüfen Sie, ob Ihr Unternehmen bei Google Maps aktiv ist“ erscheint in der Regel, wenn:
Ihr Unternehmensprofil noch nicht von Google verifiziert wurde und der Standort daher nicht auf der Karte angezeigt wird.
Ihr Profil von Google aufgrund von Richtlinienverstößen oder vermuteter Unauthentizität gesperrt oder entfernt wurde.
Die Adressdaten sind falsch oder inkonsistent, was eine korrekte Zuordnung zum Standort verhindert.
Der Unternehmensstandort als geschlossen oder inaktiv markiert wurde.
Das Profil wurde erstellt, aber nicht darauf konfiguriert, Kunden an einem bestimmten Standort zu bedienen – zum Beispiel, wenn Sie als „Service Area“-Unternehmen nur vor Ort arbeiten und kein Ladengeschäft haben.
2 - Wo können Sie Ihren Verifizierungsstatus überprüfen?
Sie können den Verifizierungsstatus Ihres Google Unternehmensprofils überprüfen, indem Sie sich unter https://business.google.com/locations anmelden und in der Spalte „Status“ nachsehen – verifizierte Profile sind mit „Verifiziert“ gekennzeichnet, nicht verifizierte oder verdächtige Profile zeigen eine Warnung wie „Verifizierung erforderlich“ oder „Ausstehend“ an.
Prüfen Sie es hier:
Dann können Sie eine dieser Informationsanzeigen erhalten.
3 - Welche Schritte können Sie zur Behebung des Verifizierungsproblems unternehmen?
Befolgen Sie diese Lösungen entsprechend Ihrer spezifischen Situation, um Verifizierungsprobleme im Google Unternehmensprofil erfolgreich zu beheben.
Profil nicht verifiziert
Melden Sie sich im Google Unternehmensprofil-Manager unter business.google.com an.
Suchen Sie Ihr Unternehmensprofil und sehen Sie sich den Verifizierungsstatus an.
Klicken Sie auf „Verifizieren“ und wählen Sie die angebotene Methode (Post, Telefon, E-Mail oder Video), um die Verifizierung abzuschließen und den Code einzugeben.
Stellen Sie sicher, dass alle Unternehmensdaten (Name, Adresse, Telefonnummer) korrekt sind, bevor Sie die Verifizierung anfordern.
Profil gesperrt oder entfernt
Überprüfen Sie Ihr Profil auf Verstöße: doppelte Einträge, virtuelle Adressen, Keyword-Stuffing oder inkonsistente Unternehmensinformationen.
Beheben Sie alle Verstöße durch Aktualisierung korrekter und übereinstimmender Angaben.
Nutzen Sie das offizielle Google-Unternehmensprofil-Einspruchstool, um einen Wiederherstellungsantrag einzureichen, und fügen Sie Nachweise wie Lizenzen, Rechnungen oder andere Dokumente bei.
Warten Sie auf die Antwort von Google und folgen Sie weiteren Anweisungen.
Falsche oder inkonsistente Adresse
Wechseln Sie im Unternehmensprofil-Manager zum Tab „Info“.
Klicken Sie auf das Stiftsymbol neben der Adresse und aktualisieren Sie Ihre Daten, sodass diese mit Ihrer Website und anderen Verzeichnissen übereinstimmen.
Ziehen Sie den Pin gegebenenfalls auf die richtige Position auf der Karte.
Speichern Sie die Änderungen und warten Sie 1–3 Tage, bis Google das Update verarbeitet hat.
Standort als geschlossen/inaktiv markiert
Melden Sie sich im Unternehmensprofil-Manager an.
Wählen Sie Ihr Unternehmen aus, wechseln Sie zu „Info“ und suchen Sie die Option, um den Standort als „Geöffnet“ zu markieren.
Klicken Sie auf „Als geöffnet markieren“ oder eine ähnliche Option; Ihr Unternehmen sollte wieder als aktiv erscheinen.
Profil nicht für einen spezifischen Standort konfiguriert („Service Area Business“)
Falls Sie ein Ladengeschäft betreiben, fügen Sie die Adresse im Profil hinzu.
Falls Sie ausschließlich im Servicegebiet tätig sind, richten Sie Ihr Einsatzgebiet in den Profileinstellungen korrekt ein, damit Google Ihre Region erkennt.
Vermeiden Sie es, die Adresse zu verbergen, sofern nicht unbedingt notwendig; dies kann die Sichtbarkeit bei Maps verringern.
4 - Wie lange dauert die Verifizierung meines Unternehmensprofils?
Die Standardverifizierung eines Google Unternehmensprofils dauert in der Regel zwischen 3 und 7 Tagen, nachdem Sie alle erforderlichen Angaben eingereicht haben – je nach gewählter Verifizierungsmethode (Postkarte, Telefon, E-Mail, Video) manchmal bis zu 14 Tage. Sollte Ihr Profil gesperrt („gebannt“) worden sein, kann die Wiederherstellung von wenigen Tagen bis zu mehreren Wochen dauern; Google prüft Einsprüche normalerweise innerhalb von 3 bis 5 Werktagen, komplexe Fälle können jedoch 1 bis 6 Wochen beanspruchen.