Quanto mais clientes e perfis do Google Business Profile (GBP) você gerencia, mais rápido sua lista de tarefas cresce – e, com isso, a necessidade de apoio da equipe. Mesmo com automação e IA no Localo, administrar dezenas ou centenas de perfis GBP sozinho é um grande desafio. Por isso foram criados os workspaces e as subcontas: dois mecanismos complementares que organizam seu trabalho, permitem o compartilhamento de tarefas e garantem controle total sobre as permissões – sem o caos de compartilhar logins e senhas.
1. O que são Workspaces?
Um workspace é uma “zona” separada e organizada dentro do Localo. Cada workspace pode incluir:
Perfis do Google Business Profile atribuídos,
Suas próprias configurações e histórico de alterações,
Uma lista de subcontas (usuários convidados para esse workspace),
Assinatura e faturamento separados.
Cada workspace funciona de forma independente – dados e faturas nunca se misturam. Normalmente, você cria um workspace para um cliente, marca ou grupo de locais específico, para manter tudo organizado e claro.
2. O que é uma Subconta no Localo?
Uma subconta é um acesso independente ao seu workspace. Você pode convidar:
Membros da sua equipe,
Um cliente para quem deseja mostrar resultados,
Um especialista externo (por exemplo, um redator para posts).
Cada pessoa convidada aparece na aba de Membros e recebe uma função:
Administrador – acesso total,
Membro da equipe – sem acesso às configurações ou pagamentos.
💡 Custo: O número de subcontas não afeta o preço. Você paga apenas pelo plano do workspace (limite de perfis GBP).
3 - Como adicionar colegas de trabalho ou funcionários ao seu espaço de trabalho?
Convidar colegas de trabalho ou funcionários para seu espaço de trabalho Localo é uma maneira rápida de colaborar e delegar tarefas, sem compartilhar suas credenciais de login.
Para começar:
Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito do painel do Localo e selecione “Configurações”.
Em seguida, navegue até a aba “Membros” (aqui, você verá uma visão geral clara de quem já tem acesso ao seu espaço de trabalho).
Clique no botão "Convidar Membro" para adicionar um novo membro à equipe. Tudo o que você precisa é do endereço de e-mail dele e selecionar a função dele: Gerente ou Proprietário. Os Proprietários têm acesso total, enquanto os Gerentes podem ver e usar o espaço de trabalho, mas não podem fazer alterações nas configurações nem consultar a seção "Faturamento".
Após o convite, o membro da sua equipe receberá um e-mail com um link para ingressar no seu espaço de trabalho. Cada convite será válido por 7 dias. Você pode revogar ou atualizar as permissões a qualquer momento com apenas alguns cliques na seção "Membros".
Depois que um usuário aceita o convite para ingressar em um espaço de trabalho específico no Localo, ele simplesmente efetua login usando o endereço de e-mail para o qual o convite foi enviado e uma senha criada durante o processo de configuração.
4 - Como criar um Workspace?
Se você deseja que um cliente ou funcionário tenha acesso apenas a perfis específicos, crie um espaço de trabalho separado para eles. Dessa forma, você pode controlar exatamente quais perfis e recursos eles podem ver e usar, garantindo privacidade e segurança para outros projetos ou equipes.
Veja como você pode criar esse espaço de trabalho:
Acesse as Configurações do seu Espaço de Trabalho no painel principal.
Clique em ''Criar espaço de trabalho''
Digite o nome do seu espaço de trabalho.
Escolha um plano (com base no número de GBPs que você terá que adicionar a um determinado espaço de trabalho).
Você pode criar vários espaços de trabalho e convidar vários membros da equipe ou colaboradores para cada um, facilitando o gerenciamento de diferentes equipes ou projetos na sua conta. Cada espaço de trabalho opera de forma independente, e uma assinatura adquirida para um espaço de trabalho não é transferida automaticamente para os outros. Se você quiser criar espaços de trabalho adicionais, precisará adquirir um plano separado para cada um. Isso significa que cada espaço de trabalho requer sua própria assinatura ativa, e as taxas são cobradas separadamente para cada espaço de trabalho, independentemente do número de espaços de trabalho ou usuários.
Configurações do seu espaço de trabalho
Aqui você pode atualizar o nome do seu espaço de trabalho para melhor refletir sua organização. Esta área também oferece acesso rápido ao suporte ao cliente através do botão "Vamos conversar" e permite que você gerencie os detalhes da sua assinatura com a opção "Gerenciar plano". Todas as ferramentas essenciais para o gerenciamento do seu espaço de trabalho estão convenientemente organizadas em um só lugar.
5. Quando criar novos workspaces e quando convidar por subcontas?
Necessidade | Solução | Por quê? |
Separar os dados de um grande cliente dos demais | Novo workspace | Dados, configurações e faturamento ficam separados |
Convidar um colega para ajudar em um projeto | Subconta | Rápido e prático, sem necessidade de criar novo workspace |
Dar acesso ao cliente apenas aos seus próprios perfis | Workspace separado + subconta do cliente | O cliente vê apenas os próprios dados |
Delegar tarefas em uma agência em crescimento | Um workspace + subcontas | Gestão compartilhada de dados e tarefas, sem bagunça |
6 - Regulamento de Acesso
OBSERVE!
Após o login, cada colega, funcionário ou cliente adicionado terá acesso a todo o ambiente de trabalho, incluindo todos os perfis comerciais vinculados a esse espaço. Isso garante que cada membro da equipe convidado veja os mesmos dados e ferramentas, sem a necessidade de gerenciar vários logins ou contas separadas.
Se você deseja que seu cliente tenha acesso apenas ao seu próprio perfil comercial, para que possa acompanhar o progresso e monitorar as alterações de forma independente, a melhor abordagem é criar um espaço de trabalho separado só para ele. Escolha um plano de assinatura que corresponda ao número de perfis comerciais aos quais o cliente deve ter acesso. Após a configuração do espaço de trabalho, seu cliente poderá fazer login usando o endereço de e-mail e a senha que ele mesmo criou, obtendo acesso direto aos seus perfis e insights, sem visualizar outros projetos ou dados.
Essa estrutura colaborativa é perfeita para escalar seus esforços sem comprometer o controle ou a segurança. É especialmente útil quando diferentes pessoas precisam trabalhar em diferentes locais da empresa ou gerenciar respostas de avaliações e publicações de conteúdo.
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