Przejdź do głównej zawartości

Jak zaprosić członków zespołu i klientów do Localo?

🛠️ Narzędzia pro

Napisane przez Paulina Rysz

Po przeczytaniu tego artykułu dowiesz się:

  • Jak zapraszać klientów i członków zespołu do Localo

  • Jak działają role niestandardowe i uprawnienia

  • Jaka jest różnica między rolą Administratora, Członka i rolami niestandardowymi

  • Jak kontrolować dostęp do profili biznesowych

  • Kiedy utworzyć nowy workspace

Zamiast udostępniać jedno konto Localo całemu zespołowi lub klientom, zaproś ich do swojego workspace’u i zdecyduj dokładnie, do czego mają dostęp.


1 – Która opcja będzie dla Ciebie odpowiednia?


💡 W większości przypadków nie musisz tworzyć nowego workspace’u. Wystarczy rola niestandardowa z odpowiednimi uprawnieniami.


2 – Kogo zapraszasz?


Pracownicy i współpracownicy? → Zaproś ich jako członków zespołu (Team members).

Logują się przez app.localo.com i współpracują bezpośrednio w Twoim workspace.

Klienci? → Zaproś ich jako Gości (Guests).
Logują się przez localagency.app i widzą tylko to, czym zdecydujesz się z nimi podzielić.

Członek zespołu

Gość

Użytkownicy wewnętrzni

Klienci i użytkownicy zewnętrzni

Branding Localo

Twój branding (white label)

Może mieć uprawnienia administratora

Nigdy nie ma uprawnień do zarządzania workspace’em

2.1 Członkowie zespołu (Team members)

Dla członków zespołu dostępne są dwie domyślne role:

Rola

Uprawnienia

Administrator

Pełny dostęp do wszystkich funkcji i ustawień.
Jedyna rola, która może zarządzać płatnościami i ustawieniami subskrypcji.

Członek

Może korzystać z funkcji Localo i edytować treści, ale nie ma dostępu do płatności.

2.2 Goście (Guests)

Goście są przeznaczeni dla klientów oraz użytkowników zewnętrznych. Goście zawsze mają dostęp wyłącznie do tych profili biznesowych, które zostały im przypisane.

W przeciwieństwie do członków zespołu, Goście nie korzystają ze standardowej aplikacji Localo. Zamiast tego logują się przez Twój white-labelowy portal klienta.

White Label

  • Goście (klienci) logują się przez localagency.app, gdzie widzą branding Twojego workspace’u zamiast Localo.

  • Dodaj logo swojej firmy, aby spersonalizować portal klienta (Moje konto → Ustawienia→ White Label → Niestandardowe logo).

Do czego Goście (klienci) mają dostęp?

Dla każdej roli Gościa samodzielnie decydujesz:

  • które funkcje są dostępne

  • które sekcje są ukryte

  • czy użytkownicy mogą tylko przeglądać informacje, czy także wprowadzać zmiany

  • do których profili biznesowych mają dostęp

💡 Dostęp Gości nie ogranicza się wyłącznie do podglądu. W zależności od nadanych uprawnień mogą oni przeglądać informacje lub aktywnie zarządzać wybranymi funkcjami Localo.

💡 Wskazówka: Używaj Członków zespołu (Team members) dla swoich pracowników, a Gości (Guests) dla klientów.


3 - Jak wysłać zaproszenie?


Przejdź do:

  1. Moje Konto.

  2. Zespół i klienci.

  3. Kliknij ,,Zaproś''.

4. Wpisz jeden lub kilka adresów mailowych.

5. Wybierz typ dostępu.

6. Wybierz rodzaj roli.

7. Wybierz, do których profili biznesowych użytkownik ma mieć dostęp.

W trakcie zapraszania użytkownika decydujesz też, czy będzie miał dostęp do wszystkich profili biznesowych w danym workspace, czy tylko do wybranych.

8. Wyślij zaproszenie.

Zaproszony użytkownik otrzyma wiadomość e‑mail z zaproszeniem.
Zaproszenie jest ważne przez 7 dni.

💡 Po zaakceptowaniu zaproszenia użytkownik może utworzyć własne hasło i od razu uzyskuje dostęp do workspace’u. Jego login pozostaje taki, na jaki zostało wysłane zaproszenie.


4- Jak działają uprawnienia?


Uprawnienia określają, co każda rola może robić w Twoim workspace.
Dla każdej funkcji możesz wybrać jeden z trzech poziomów uprawnień:

Poziom uprawnień

Co umożliwia

Brak dostępu

Funkcja jest ukryta i niedostępna dla użytkownika.

Tylko podgląd

Użytkownik może przeglądać informacje, ale nie może wprowadzać zmian.

Pełny dostęp

Użytkownik może przeglądać, edytować i zarządzać funkcją zgodnie z nadanymi uprawnieniami.

💡 Role można edytować w dowolnym momencie.
Wszystkie wprowadzone zmiany będą automatycznie zastosowane do wszystkich użytkowników przypisanych do danej roli.


5 – Czym jest workspace?


Workspace to niezależne środowisko pracy w Localo.

Każdy workspace ma własną subskrypcję, rozliczenia, użytkowników, profile Google Business Profile oraz podłączone konta Google.

💡 jeden workspace = jedna subskrypcja

Kiedy powinieneś utworzyć nowy workspace?

Nowy workspace twórz tylko wtedy, gdy potrzebujesz całkowicie rozdzielić użytkowników, dane i rozliczenia.

Jeśli potrzebujesz...

Użyj

Oddzielnej subskrypcji

→ Nowego workspace’u

Oddzielnych rozliczeń

→ Nowego workspace’u

Oddzielnych podłączonych kont Google

→ Nowego workspace’u

Oddzielnych ustawień workspace’u

→ Nowego workspace’u

Ograniczonego dostępu dla klientów

→ Roli niestandardowej + uprawnień

Ograniczonego dostępu dla pracowników

→ Roli niestandardowej + uprawnień

💡 Dostęp tylko do wybranych profili biznesowych

→ Roli + wybierz profile


6 - Localo Video Tutorial


Zobacz, jak zapraszać użytkowników, tworzyć role niestandardowe, zarządzać uprawnieniami, przypisywać dostęp do profili biznesowych oraz podejrzeć dokładnie, co po zalogowaniu zobaczą klienci i członkowie zespołu.

Krok po kroku – dla użytkowników, którzy preferują wizualne wskazówki.


Masz dodatkowe pytania?

💬 Skontaktuj się z nami przez czat w aplikacji.
📩 Albo napisz na adres [email protected] z przyjemnością pomożemy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?