Après avoir lu cet article, vous saurez :
Ce que sont les citations locales et pourquoi elles sont importantes
Comment trouver les annuaires recommandés par Localo
Comment interpréter les différents statuts des citations
Comment ajouter une citation dans un annuaire professionnel
Comment vérifier et valider les citations détectées automatiquement
Comment gérer les liens et suivre les changements de statut
À quelle fréquence Localo met à jour les citations
1 - Que sont les citations locales ?
Une inscription dans un annuaire professionnel (également appelée citation locale) correspond aux informations de votre établissement publiées sur un site externe, comme un annuaire généraliste ou spécialisé.
Les informations essentielles sont les données NAP :
N – Name : Nom de l’établissement
A – Address : Adresse de l’établissement
P – Phone : Numéro de téléphone
Une fiche peut également contenir l'adresse de votre site web, vos horaires d'ouverture et d'autres informations sur votre activité.
Pourquoi la cohérence des données NAP est-elle importante ?
Le nom, l'adresse et le numéro de téléphone doivent être identiques dans les différents annuaires et sur votre fiche d’établissement Google. Des informations cohérentes permettent aux clients de trouver plus facilement votre établissement et peuvent contribuer à sa visibilité dans les résultats de recherche locaux.
💡 Avant de créer une inscription, vérifiez que vos données NAP sont à jour et correspondent à celles de votre fiche d’établissement Google.
2 - Comment Localo recommande-t-il les annuaires ?
Localo vous aide à identifier les annuaires dans lesquels il peut être utile de référencer votre établissement.
Les recommandations peuvent inclure :
Annuaires locaux : Annuaires pertinents pour la zone géographique de votre établissement
Annuaires spécialisés : Plateformes liées à votre secteur d’activité
Annuaires de vos concurrents : Sites sur lesquels des établissements concurrents sont déjà référencés
Vous n’avez donc pas besoin de rechercher vous-même tous les annuaires susceptibles d’être pertinents.
Un annuaire recommandé ne signifie pas nécessairement que votre établissement y possède déjà une fiche. Son statut vous permet de vérifier si Localo a détecté une inscription.
3 - Que signifient les statuts des citations ?
Le statut d’un annuaire indique si Localo a détecté une fiche de votre établissement et si une action est nécessaire.
Statut | Signification |
Actif | Localo a détecté une fiche active de votre établissement dans cet annuaire. Cela ne signifie pas que vous avez validé manuellement tous les liens trouvés. |
À faire | Localo n’a détecté aucune fiche active. Ce statut peut également apparaître si vous refusez tous les liens trouvés et qu’aucun autre élément ne permet de confirmer une inscription active. |
En cours | L’inscription est en cours de création ou une action commencée reste à terminer. |
Perdu | Une fiche auparavant accessible n’est plus détectée. |
Ignoré | L’annuaire a été ignoré et ne nécessite aucune action pour le moment. |
💡 Le statut Actif ne signifie pas que tous les liens ont été validés. Vous pouvez toujours les consulter et les vérifier.
4 - Comment ajouter une citation ?
Dans la section de gestion des annuaires de Localo, vous trouverez les plateformes sur lesquelles vous pouvez vérifier ou compléter la présence de votre établissement.
Pour créer une inscription :
Ouvrez la section Citations de l’établissement concerné.
Sélectionnez l’annuaire dans lequel vous souhaitez vous inscrire
Accédez au site de l’annuaire
Suivez les instructions de la plateforme pour créer votre fiche
Renseignez les informations demandées et enregistrez votre inscription
💡 Utilisez les mêmes informations (nom, adresse, téléphone et site web) dans tous les annuaires afin d’éviter les incohérences.
4.1. Comment ajouter manuellement un annuaire ?
Si un annuaire dans lequel votre établissement est déjà référencé ne figure pas dans la liste, vous pouvez l’ajouter manuellement.
Utilisez l’option Ajouter un annuaire dans Localo et renseignez les informations demandées.
5 - Comment Localo détecte-t-il les fiches existantes ?
Localo analyse automatiquement des sites externes pour trouver des liens susceptibles de mener aux fiches de votre établissement.
Sur une même plateforme, plusieurs liens peuvent être détectés :
Un lien direct vers la fiche de votre établissement
Une page répertoriant plusieurs établissements
Une autre page contenant des informations sur votre établissement
Tous les liens détectés ne correspondent donc pas nécessairement à une fiche valide.
Localo vous permet de consulter les résultats et d’indiquer quels liens concernent réellement votre établissement.
6 - Comment valider ou refuser les liens détectés ?
Lorsqu’un lien nécessite une vérification, vous pouvez l’ouvrir et consulter son contenu.
Sélectionnez ensuite :
OUI : Si le lien contient bien des informations sur votre établissement
NON : Si le lien est incorrect ou concerne un autre établissement
Vous pouvez valider plusieurs liens corrects sur une même plateforme.
6.1. Que se passe-t-il lorsqu’un lien est refusé ?
Si vous sélectionnez NON :
Le lien refusé ne sera plus proposé lors des prochaines analyses
Il sera exclu des données structurées LocalBusiness générées, notamment sur les sites créés avec Localo Sites
Si vous refusez tous les liens et que Localo ne détecte aucune autre fiche active, le statut de l’annuaire passera immédiatement à À faire
💡 Refuser un lien incorrect n’empêche pas Localo de détecter d’autres fiches dans le même annuaire.
6.2. Peut-on modifier une décision précédente ?
Oui. Vous pouvez revenir sur les liens déjà vérifiés et modifier votre choix :
De OUI à NON
De NON à OUI
Vous pouvez ainsi corriger une validation ou un refus effectué par erreur.
7 - Comment consulter l’historique des statuts des citations ?
L’historique des statuts permet de suivre les changements concernant une fiche dans un annuaire.
Vous pouvez ainsi voir l’évolution de son statut et repérer les annuaires qui nécessitent une nouvelle vérification.
Pour consulter cet historique, ouvrez les détails de l’annuaire concerné et vérifiez les statuts précédents.
8 - À quelle fréquence Localo met-il à jour les citations ?
Localo vérifie automatiquement les inscriptions dans les annuaires une fois par semaine. Chaque analyse permet d’actualiser les statuts et de rechercher de nouveaux liens.
Les liens précédemment refusés ne sont plus proposés.
❗Certaines modifications prennent effet immédiatement.
Par exemple, si vous refusez tous les liens, le statut peut passer instantanément de Actif à À faire, à condition que Localo ne détecte aucune autre fiche active.
9 - Pourquoi vérifier régulièrement vos inscriptions ?
Une vérification régulière permet de maintenir des données NAP exactes et cohérentes et de repérer les fiches incorrectes.
Vous identifiez plus facilement les annuaires dans lesquels votre établissement apparaît, ceux qui nécessitent une mise à jour et les liens à refuser.
💡 Des informations fiables dans les annuaires peuvent contribuer à votre référencement local (SEO local). Toutefois, la vérification des fiches ne garantit pas à elle seule une amélioration de votre positionnement sur Google.
Vous avez d’autres questions ?
💬 Contactez-nous via le chat disponible dans l’application Localo.
📩 Vous pouvez également nous écrire à [email protected].