Après avoir lu cet article, vous saurez :
Ce qu’est l’Audit Localo et ce qu’il vérifie
Où trouver l’Audit et quand le consulter
Ce que signifie le Score d’audit de 0 à 100 %
Comment utiliser les recommandations de l’Audit et par où commencer
Ce que signifient les niveaux de priorité des recommandations
Comment fonctionne la comparaison avec les concurrents
À quelle fréquence Localo effectue un nouvel Audit
1. Qu’est-ce que l’Audit dans Localo ?
💡 L’Audit Localo analyse automatiquement votre fiche d’établissement Google et sa présence en ligne, puis vous indique ce qui mérite votre attention et par où commencer.
Chaque fiche active reçoit un Score d’audit de 0 à 100 %. Localo effectue 17 vérifications automatiques et vous présente des recommandations classées par ordre de priorité.
Vous pouvez ainsi passer rapidement d’un problème identifié à une action concrète, sans avoir à analyser vous-même chaque élément de votre fiche.
2. Où trouver l’Audit dans Localo ?
L’Audit est disponible pour vos fiches Google avec l’Optimisation activée. Si l’Optimisation n’est pas encore active pour une fiche d’établissement Google, commencez par l’activer :
Accédez ensuite à → Audit
2.1 Quand consulter l’Audit ?
Nous vous recommandons de consulter l’Audit après avoir configuré les mots-clés suivis, car ils sont pris en compte dans une partie de l’analyse.
Cela ne signifie pas que l’Audit vérifie uniquement les éléments liés aux mots-clés. Il analyse également d’autres aspects de votre fiche d’établissement Google et de sa présence en ligne.
Lorsque vous ajoutez ou supprimez des mots-clés suivis, Localo relance automatiquement l’Audit afin de prendre en compte ces changements.
3. Que signifie le Score d’audit ?
Chaque fiche active reçoit un Score d’audit de 0 à 100 %.
Un Score d’audit de 72 % ne signifie pas que 72 % des vérifications ont été validées. Les différents éléments n’ont pas tous le même poids dans le calcul du score.
Pour déterminer l’importance des éléments analysés, Localo s’appuie également sur les conclusions d’une étude portant sur 16 098 fiches d’établissement Google.
Vous pouvez également consulter l’historique du Score d’audit pour suivre son évolution au fil des Audits.
❗ Un Score d’audit de 100 % ne signifie pas que votre établissement est en première position sur Google et ne garantit pas qu’il l’atteindra.
4. Que vérifie l’Audit Localo ?
L’Audit effectue 17 vérifications automatiques portant notamment sur le nom de l’établissement, son adresse, sa catégorie principale et ses catégories supplémentaires, ses horaires d’ouverture, sa description, ses photos, ses avis, ses liens vers les réseaux sociaux ainsi que sa position par rapport à la concurrence locale.
Les résultats de ces vérifications sont pris en compte dans votre Score d’audit de 0 à 100 %, qui vous permet d’évaluer rapidement l’état des éléments analysés.
4.1 Toutes les vérifications s’appliquent-elles à toutes les fiches ?
L’Audit analyse les mêmes grandes catégories d’éléments, mais les recommandations sont adaptées à chaque fiche d’établissement Google.
Elles peuvent prendre en compte les informations de votre fiche, les mots-clés suivis et, lorsque cela est pertinent, les données de vos concurrents locaux.
4.2 Comment le Score d’audit est-il calculé ?
Le Score d’audit est calculé par Localo. Google ne fournit pas de score officiel pour les fiches d’établissement Google.
La méthodologie de Localo s’appuie sur les conclusions d’une analyse de 16 098 fiches d’établissement Google afin de déterminer l’importance de certains éléments pour la visibilité locale.
Les différentes vérifications n’ont donc pas nécessairement le même poids dans le score final. C’est pourquoi un Score d’audit de 72 % ne signifie pas simplement que 72 % des vérifications ont été validées.
Lorsque cela est pertinent, l’Audit compare également votre fiche à 5 concurrents locaux pertinents. Vous pouvez ainsi voir non seulement ce qui mérite d’être amélioré, mais aussi comment votre fiche se situe par rapport aux autres établissements de votre marché local.
5. Comment utiliser l’Audit dans Localo ?
L’Audit ne se contente pas de vous présenter une liste d’éléments à vérifier. Il vous aide à déterminer quoi faire en priorité, pourquoi et où effectuer la modification.
5.1 Consultez votre Score d’audit
Commencez par consulter votre Score d’audit actuel pour évaluer rapidement l’état de votre fiche. Passez ensuite aux recommandations qui nécessitent une action.
5.2 Commencez par les recommandations prioritaires
Localo classe les résultats de l’Audit par niveau de priorité :
Impact élevé (High Impact) : les éléments à traiter en priorité
Impact moyen (Medium Impact) : les éléments moins prioritaires
Tout est en ordre (Everything is fine) : l’élément est en bon état et ne nécessite actuellement aucune action
Ces priorités vous permettent d’organiser votre travail et de savoir immédiatement par quelles actions commencer.
5.3 Vérifiez ce qu’il faut améliorer et pourquoi
Chaque recommandation vous aide à répondre à deux questions essentielles :
👉 Que faut-il améliorer ?
👉 Pourquoi est-ce important ?
Pour certaines recommandations, vous verrez également une comparaison avec vos concurrents locaux, par exemple :
5.4 Effectuez la modification recommandée
Chaque recommandation vous indique où effectuer l’action correspondante.
Selon la recommandation, la modification peut être effectuée dans Localo ou directement dans Google. Si l’action doit être réalisée en dehors de Localo, vous serez redirigé vers l’endroit approprié.
❗ L’Audit identifie les éléments qui nécessitent votre attention, explique ses recommandations et vous dirige vers l’endroit où vous pouvez agir. Cela ne signifie pas que Localo effectue automatiquement toutes les modifications à votre place.
6. Comment fonctionne la comparaison avec les concurrents ?
Lorsqu’une comparaison avec la concurrence est pertinente pour une vérification, Localo compare votre fiche à 5 concurrents locaux pertinents.
Par exemple, au lieu de simplement vous indiquer qu’il serait utile d’obtenir davantage d’avis, l’Audit peut comparer le nombre d’avis de votre fiche à la moyenne des concurrents analysés.
Vous comprenez ainsi plus facilement pourquoi Localo recommande une action précise et comment votre fiche se situe par rapport aux autres établissements de votre marché local.
Toutes les vérifications ne nécessitent pas de données sur la concurrence. La comparaison apparaît donc uniquement lorsqu’elle est pertinente pour la recommandation concernée.
7. À quelle fréquence Localo effectue-t-il un Audit ?
Localo effectue automatiquement un nouvel Audit tous les 7 jours. Vous n’avez pas besoin de le lancer manuellement.
💡 Un nouvel Audit est également lancé lorsque vous ajoutez ou supprimez des mots-clés suivis.
Si vous effectuez aujourd’hui une action recommandée, votre Score d’audit ne changera pas nécessairement immédiatement. Localo prendra la modification en compte lors de la prochaine analyse, une fois les nouvelles données disponibles.
Pour les modifications apportées à votre fiche d’établissement Google, il peut être nécessaire d’attendre que les nouvelles informations soient visibles dans Google.
8. Comment utiliser l’Audit lorsque vous gérez plusieurs fiches ?
Si vous gérez plusieurs fiches Google, le Score d’audit affiché dans la liste des fiches actives vous permet d’identifier rapidement celles qui nécessitent votre attention.
1. Consultez le Score d’audit dans la liste des fiches
2. Sélectionnez une fiche qui nécessite votre attention
3. Commencez par les recommandations à impact élevé
4. Effectuez l’action recommandée
5. Après le prochain Audit, vérifiez le nouveau score et les nouvelles priorités
Vous pouvez également partager un Audit avec votre client sans le branding Localo ou lui donner accès uniquement à l’Audit afin qu’il puisse suivre les recommandations et l’évolution du score dans le temps.
9. Un Score d’audit plus élevé signifie-t-il une meilleure position sur Google ?
Non. Le Score d’audit ne mesure pas la position de votre établissement sur Google.
Un score plus élevé signifie que votre fiche répond mieux aux critères analysés par l’Audit. Localo utilise des données sur les facteurs liés aux résultats de recherche locale pour vous aider à prioriser vos actions, mais d’autres facteurs influencent également votre position sur Google.
Suivre une recommandation ne garantit donc pas une amélioration de votre position, et un score de 100 % ne signifie pas que votre établissement apparaîtra en première position.
❗ Le Score d’audit doit être considéré comme un indicateur de l’état des éléments analysés et un outil pour déterminer les prochaines actions à mener, et non comme une note de positionnement sur Google.
10. Tutoriel vidéo Localo
Découvrez où trouver l’Audit, comment interpréter votre Score d’audit et les priorités des recommandations, et comment passer de l’analyse à l’action (la vidéo est en anglais) :
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