Después de leer este artículo, sabrás:
Cómo configurar el envío de informes desde tu propio email paso a paso
Qué datos SMTP son necesarios
Cómo probar y asegurar correctamente la configuración
¿Por qué configurar tu propio email para informes?
Configurar tu propio email te permite enviar informes desde tu dominio o marca, lo que hace que la comunicación sea más profesional y coherente.
Si no configuras SMTP, los informes se enviarán desde la dirección predeterminada:
💡 Recomendación de seguridad
Por motivos de seguridad, no recomendamos conectar directamente tu bandeja de entrada con la aplicación.
En su lugar, utiliza servicios externos como: Postmark, Amazon SES, MailGun, SendGrid
Esto te permite otorgar únicamente permisos de envío de emails, lo cual es mucho más seguro.
La configuración de Gmail y de los workspaces puede requerir varios pasos adicionales. Para obtener más información, busca la configuración SMTP del workspace.
1. Cómo acceder y configurar el email
Para configurar el envío de informes desde tu email, sigue los pasos a continuación:
2. Cómo configurar tu email (SMTP)
2.1 Dirección de respuesta (Reply-to)
Esta es la dirección a la que se enviarán las respuestas de los destinatarios. Si este campo está vacío, los destinatarios no podrán responder.
Introduce tu dirección de respuesta en el campo correspondiente:
Si la configuración SMTP está desactivada, todos los emails se enviarán desde la dirección predeterminada: [email protected]
2.2 Configuración SMTP
Configura los ajustes de SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) y sigue los pasos cuidadosamente para asegurarte de que tus informes se envíen correctamente:
Completa cuidadosamente los datos SMTP requeridos:
Nombre del remitente (1)
Introduce el nombre que verán los destinatarios en el campo “De” (por ejemplo, tu nombre o el de tu empresa)Dirección de email y contraseña (2 y 3)
Introduce tu dirección de correo completa y tu contraseña (o una contraseña específica de aplicación si tu proveedor lo requiere, como Gmail u Outlook)
💡 Tu contraseña se utiliza para la autenticación, pero no se almacena en la aplicación.
Servidor de correo y puerto SMTP (4 y 5)
Introduce el servidor SMTP y el puerto de tu proveedor
Ejemplos:
Gmail: smtp.gmail.com, puerto 587 (TLS) o 465 (SSL)
Outlook: smtp.office365.com, puerto 587 (TLS)
Yahoo: smtp.mail.yahoo.com, puerto 465 (SSL)
Dominio propio: consulta la documentación de tu proveedor
Recuerda guardar la configuración.
3. Configuración avanzada (opcional)
Si es necesario, puedes configurar opciones adicionales:
Tipo de cifrado (opcional)
Elige SSL o TLS para asegurar la conexión. Las conexiones no seguras no son recomendadas.Autenticación
Asegúrate de que la autenticación SMTP esté activada para que el sistema pueda iniciar sesión con tus credenciales antes de enviar.Prueba de conexión
Una vez introducidos todos los datos, envía un email de prueba para verificar que todo funciona correctamente.
Y guarda la configuración.
❗ Importante
Para mayor seguridad, evita conectar directamente tu buzón de correo a Localo.
Utiliza servicios externos como: Postmark, Amazon SES, MailGun, SendGrid
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Puedes encontrar más información en nuestra base de conocimiento.
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