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¿Cómo invitar a miembros del equipo y clientes a Localo?

🛠️ Herramientas Pro

Escrito por Agnieszka Masior

Después de leer este artículo, aprenderás:

  • Cómo invitar a clientes y miembros del equipo a Localo

  • Cómo funcionan los roles personalizados y los permisos

  • Cuál es la diferencia entre los roles Owner, Member y los roles personalizados

  • Cómo controlar el acceso a las fichas de empresa de Google

  • Cuándo crear un nuevo workspace

En lugar de compartir un único acceso a Localo con tu equipo o tus clientes, invítalos a tu workspace y decide exactamente a qué pueden acceder.


1 - ¿Qué opción es la más adecuada para ti?


💡 En la mayoría de los casos, no necesitas crear un nuevo workspace. Un rol personalizado con los permisos adecuados es suficiente.


2 - ¿A quién quieres invitar?


¿Empleados o compañeros de equipo? → Invítalos como Team members.

Iniciarán sesión a través de app.localo.com y colaborarán dentro de tu workspace.

¿Clientes? → Invítalos como Guests.

Iniciarán sesión a través de localagency.app y solo verán la información que decidas compartir con ellos.

Team member

Guest

Usuarios internos

Clientes y usuarios externos

Branding de Localo

Tu marca (White Label)

Puede tener permisos de administración

Nunca tiene acceso a la administración del workspace

2.1 Team members

Hay dos roles predeterminados para los miembros del equipo.

Rol

Permisos

Owner

Acceso completo a todas las funciones y configuraciones. Es el único rol que puede acceder a la facturación y a la configuración de la suscripción.

Member

Puede utilizar las funciones de Localo y editar contenido, pero no tiene acceso a la facturación.

2.2 Guests (Clientes)

Los Guests están pensados para clientes y usuarios externos.

Siempre tendrán acceso únicamente a las fichas de empresa de Google que les hayas asignado.

A diferencia de los Team members, los Guests no acceden a la aplicación estándar de Localo. En su lugar, inician sesión en tu portal de clientes White Label.

White Label

  • Los Guests inician sesión a través de localagency.app, donde verán la identidad visual de tu workspace en lugar de la de Localo.

  • Para personalizar el portal de clientes, sube tu logotipo en:

    Mi cuenta → Configuración → White Label → Logotipo personalizado

¿A qué pueden acceder los Guests?

Para cada rol de Guest puedes definir:

  • qué funciones estarán disponibles;

  • qué secciones permanecerán ocultas;

  • si el usuario solo podrá consultar la información o también realizar cambios;

  • a qué fichas de empresa de Google tendrá acceso.

💡 Los Guests no están limitados al acceso de solo lectura. Según los permisos que les asignes, podrán consultar información o gestionar determinadas funciones de Localo.

💡 Consejo: utiliza Team members para tu equipo y Guests para tus clientes.


3 - ¿Cómo enviar una invitación?


Ve a:

  1. Mi cuenta

  2. → Team & Clients

  3. Haz clic en Invite.

4. Introduce una o varias direcciones de correo electrónico.

5. Selecciona el tipo de acceso.

6. Elige un rol.

7. Selecciona las fichas de empresa de Google a las que el usuario tendrá acceso.

Durante el proceso de invitación también puedes decidir si el usuario tendrá acceso a todas las fichas de empresa de Google del workspace o solo a algunas de ellas.

8. Envía la invitación.

El usuario recibirá una invitación por correo electrónico.

La invitación será válida durante 7 días.

💡 Una vez aceptada la invitación, el usuario deberá crear su propia contraseña y tendrá acceso inmediato al workspace. Su dirección de correo electrónico seguirá siendo su identificador de acceso.


4 - ¿Cómo funcionan los permisos?


Los permisos determinan qué puede hacer cada rol dentro del workspace.

Para cada función puedes elegir uno de estos tres niveles de acceso:

Nivel de permiso

Qué permite

Sin acceso

La función permanece oculta y no está disponible para el usuario.

Solo lectura

El usuario puede consultar la información, pero no realizar cambios.

Acceso completo

El usuario puede consultar, editar y gestionar la función según los permisos asignados.

💡 Los roles pueden editarse en cualquier momento. Cualquier cambio se aplicará automáticamente a todos los usuarios que tengan asignado ese rol.


5 - ¿Qué es un workspace?


Un workspace es un espacio de trabajo independiente en Localo con su propia suscripción, facturación, lista de usuarios, fichas de empresa de Google, cuentas de Google y Facebook conectadas, y configuración.

💡 Un workspace = una suscripción

5.1 ¿Cuándo debería crear un nuevo workspace?

Crea un nuevo workspace únicamente cuando necesites separar completamente usuarios, datos y facturación.

Si necesitas...

Utiliza...

Una suscripción independiente

Un nuevo workspace

Una facturación independiente

Un nuevo workspace

Cuentas de Google conectadas independientes

Un nuevo workspace

Configuración independiente

Un nuevo workspace

Limitar el acceso de un cliente

Un rol personalizado + permisos

Limitar el acceso de un miembro del equipo

Un rol personalizado + permisos

💡Dar acceso solo a determinadas fichas de empresa de Google

Un rol + las fichas asignadas


6 - Tutorial en vídeo de Localo


Descubre cómo invitar usuarios, crear roles personalizados, gestionar permisos, asignar acceso a fichas de empresa de Google y ver exactamente lo que verán tus clientes y miembros del equipo después de iniciar sesión.

Tutorial paso a paso para quienes prefieren una guía visual :


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