Después de leer este artículo, aprenderás:
Qué es la Voz de marca en Localo y qué incluye
Cómo crea Localo tu Voz de marca y dónde encontrarla
Qué contenidos utilizan tu Voz de marca
Cómo editar o regenerar tu Voz de marca
Qué ocurre con el antiguo Estilo de contenido
1 - ¿Qué es la Voz de marca?
La Voz de marca indica a Localo cómo crear contenido adaptado a tu negocio. Reúne la información esencial sobre tu actividad:
quién eres, qué ofreces,
a quién te diriges,
qué te diferencia y cómo te comunicas.
Localo crea automáticamente tu Voz de marca a partir de la información disponible sobre tu negocio. Después, la utiliza para personalizar los contenidos generados por la IA en Localo.
Puedes consultarla y editarla en cualquier momento.
2 - ¿Qué incluye la Voz de marca?
La Voz de marca incluye seis secciones:
Sección | Qué define |
Quién eres | La información esencial sobre tu negocio y su identidad |
Cómo te comunicas | Tu tono y estilo de comunicación |
Qué te diferencia | Tus puntos fuertes y aquello que te distingue de la competencia |
Qué ofreces | Los servicios y productos a los que puede hacer referencia tu contenido |
A quién te diriges | Los clientes a los que va dirigida tu comunicación |
Dónde operas | Tu región y área de servicio |
3 - ¿Cómo crea Localo tu Voz de marca?
La Voz de marca se genera automáticamente para cada Perfil de Empresa activo en Localo. Para crearla, Localo analiza, entre otros:
tu Perfil de Empresa en Google
tu sitio web
tus redes sociales
las reseñas y menciones de tu negocio en otros sitios web
tu región
tu sector
tus competidores
Cada Perfil de Empresa tiene su propia Voz de marca.
Si gestionas varios negocios o clientes en Localo, cada uno tendrá su propia Voz de marca. Por ejemplo, si gestionas 10 perfiles, Localo crea 10 Identidades de marca diferentes, en lugar de aplicar una única plantilla a todos ellos.
Los contenidos también se crean en el idioma del perfil para que la comunicación resulte natural y adaptada al mercado local, en lugar de parecer una simple traducción.
4 - ¿Dónde puedes encontrar tu Voz de marca?
Abre el Perfil de Empresa correspondiente y ve a:
Perfil → Gestionar (en la esquina superior derecha) → Voz de marca
5 - ¿Qué contenidos utilizan tu Voz de marca?
Todos los contenidos generados por la IA en Localo utilizan tu Voz de marca, incluidos:
las publicaciones de tu Perfil de Empresa en Google
las respuestas a reseñas
las descripciones de tu negocio
las ofertas
los contenidos creados por el Agente de IA
Cuando modificas tu Voz de marca, indicas a Localo cómo debe crear los futuros contenidos generados por la IA.
5.1 ¿Cómo editar tu Voz de marca?
Puedes editar manualmente cualquier sección en cualquier momento.
Es la opción recomendada para hacer pequeños cambios, añadir información o ajustar tu forma de comunicarte.
5.2 ¿Cómo regenerar tu Voz de marca?
Puedes regenerar automáticamente toda tu Voz de marca una vez por trimestre.
Una Voz de marca recién generada suele estar lista para utilizarse sin necesidad de realizar cambios. Por eso, es mejor reservar la regeneración para cambios importantes en tu negocio, por ejemplo:
un cambio de Voz de marca
una nueva oferta
un cambio en tu público objetivo
💡 Para cambios más pequeños, edita directamente la sección correspondiente en lugar de regenerar toda tu Voz de marca.
6 - ¿Qué ocurre con el antiguo Estilo de contenido de Localo AI?
La Voz de marca sustituye al antiguo Estilo de contenido de Localo AI.
No necesitas transferir ni volver a configurar nada: la Voz de marca se ha generado automáticamente para tus Perfiles de Empresa activos.
Si ya habías configurado tu Estilo de contenido, sus elementos principales se han incorporado a tu nueva Identidad de marca en la mayoría de los casos.
No se trata de una copia exacta de la configuración anterior: Localo la interpreta y reformula, manteniendo un estilo de comunicación igual o muy similar.
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