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Como convidar membros da equipe e clientes para o Localo?

🛠️ Ferramentas Pro

Escrito por Agnieszka Masior

Após ler este artigo, você vai aprender:

  • Como convidar clientes e membros da equipe para o Localo

  • Como funcionam os papéis personalizados e as permissões

  • Qual é a diferença entre os papéis Owner, Member e os papéis personalizados

  • Como controlar o acesso aos Perfis da Empresa no Google

  • Quando criar um novo workspace

Em vez de compartilhar um único login do Localo com sua equipe ou seus clientes, convide-os para o seu workspace e defina exatamente o que cada um pode acessar.


1 - Qual opção é a ideal para você?


💡 Na maioria dos casos, você não precisa criar um novo workspace. Um papel personalizado com as permissões adequadas é suficiente.


2 - Quem você deseja convidar?


Funcionários ou colegas de equipe? → Convide-os como Team members.

Eles farão login pelo app.localo.com e colaborarão dentro do seu workspace.

Clientes? → Convide-os como Guests.

Eles farão login pelo localagency.app e verão apenas as informações que você decidir compartilhar.

Team member

Guest

Usuários internos

Clientes e usuários externos

Domínio: app.localo.com

Domínio: localagency.app

Branding do Localo

Sua marca (White Label)

Pode ter permissões de administração

Nunca tem acesso à administração do workspace

2.1 Team members

Existem dois papéis padrão disponíveis para membros da equipe.

Papel

Permissões

Owner

Acesso completo a todos os recursos e configurações. É o único papel com acesso ao faturamento e às configurações da assinatura.

Member

Pode utilizar os recursos do Localo e editar conteúdo, mas não tem acesso ao faturamento.

2.2 Guests (Clientes)

Os Guests foram criados para clientes e usuários externos.

Eles sempre têm acesso apenas aos Perfis da Empresa no Google atribuídos a eles.

Ao contrário dos Team members, os Guests não acessam o aplicativo padrão do Localo. Eles fazem login no seu portal de clientes White Label.

White Label

  • Os Guests fazem login pelo localagency.app, onde veem a identidade visual do seu workspace em vez da marca Localo.

  • Para personalizar o portal dos clientes, envie o logotipo da sua empresa em:

    Minha conta → Configurações → White Label → Logotipo personalizado

O que os Guests podem acessar?

Para cada papel de Guest, você define:

  • quais recursos estarão disponíveis;

  • quais seções ficarão ocultas;

  • se o usuário poderá apenas visualizar informações ou também fazer alterações;

  • quais Perfis da Empresa no Google poderá acessar.

💡 Os Guests não estão limitados ao modo de visualização. Dependendo das permissões atribuídas, eles podem visualizar informações ou gerenciar ativamente determinados recursos do Localo.

💡 Dica: use Team members para sua equipe e Guests para seus clientes.


3 - Como enviar um convite?


Acesse:

  1. Minha conta

  2. → Team & Clients

  3. Clique em Invite.

4. Informe um ou mais endereços de e-mail.

5. Selecione o tipo de acesso.

6. Escolha um papel.

7. Selecione os Perfis da Empresa no Google aos quais o usuário terá acesso.

Durante o processo de convite, você também decide se o usuário poderá acessar todos os Perfis da Empresa no Google do workspace ou apenas alguns deles.

8. Envie o convite.

O usuário receberá um convite por e-mail.

O convite é válido por 7 dias.

💡 Depois que o convite for aceito, o usuário criará sua própria senha e terá acesso imediato ao workspace. O endereço de e-mail continuará sendo seu login.


4 - Como funcionam as permissões?


As permissões definem o que cada papel pode fazer dentro do seu workspace.

Para cada recurso, você pode escolher um dos três níveis de permissão:

Nível de permissão

O que permite

Sem acesso

O recurso fica oculto e indisponível para o usuário.

Somente visualização

O usuário pode visualizar as informações, mas não pode fazer alterações.

Acesso completo

O usuário pode visualizar, editar e gerenciar o recurso de acordo com as permissões atribuídas.

💡 Os papéis podem ser editados a qualquer momento. Todas as alterações são aplicadas automaticamente a todos os usuários que utilizam esse papel.


5 - O que é um workspace?


Um workspace é um ambiente de trabalho independente no Localo, com sua própria assinatura, cobrança, usuários, Perfis da Empresa no Google, contas do Google e Facebook conectadas, e configurações.

💡 Um workspace = uma assinatura

5.1 Quando devo criar um novo workspace?

Crie um novo workspace apenas quando precisar separar completamente usuários, dados e cobrança.

Se você precisa de...

Use...

Uma assinatura separada

Um novo workspace

Cobrança separada

Um novo workspace

Contas do Google conectadas separadas

Um novo workspace

Configurações separadas

Um novo workspace

Limitar o acesso de um cliente

Papel personalizado + permissões

Limitar o acesso de um membro da equipe

Papel personalizado + permissões

💡Dar acesso apenas a determinados Perfis da Empresa no Google

Papel + perfis atribuídos


6 - Tutorial em vídeo do Localo


Veja como convidar usuários, criar papéis personalizados, gerenciar permissões, conceder acesso aos Perfis da Empresa no Google e visualizar exatamente o que clientes e membros da equipe verão após fazer login.

Tutorial passo a passo para quem prefere uma explicação em vídeo:


Tem mais alguma dúvida?

💬 Entre em contato conosco pelo chat disponível no aplicativo.

📩 Ou envie um e-mail para [email protected]. Teremos prazer em ajudar!

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