Po przeczytaniu tego artyku艂u b臋dziesz wiedzie膰:
- Jak korzysta膰 z Generatora recenzji Google?
- Dlaczego recenzje s膮 tak wa偶ne?
- Dlaczego recenzja jest dobra/jako艣ciowa?
1 - Jak korzysta膰 z Generatora Recenzji Google?
Jak skonfigurowa膰 i dostosowa膰 plakat?
Po utworzeniu zapytania dla s艂owa kluczowego, plakat jest dost臋pny w sekcji menu:
Lub otw贸rz wytyczne (audyt) i przewi艅 w d贸艂. Plakat generatora recenzji b臋dzie znajdowa艂 si臋 w sekcji Recenzja.
Teraz mo偶esz dostosowa膰 sw贸j plakat
(kliknij obrazek, aby powi臋kszy膰)
Krok 1) Z szerokiej gamy kolor贸w - wybierz ten, kt贸ry najlepiej odpowiada Twoim preferencjom.
Krok 2) Skonfiguruj adres, kt贸ry przekieruje klient贸w do pozostawienia recenzji. Nie trzeba podejmowa膰 偶adnych dzia艂a艅 - wystarczy go skopiowa膰 i przekaza膰 klientom.
Krok 3) Wymy艣l tytu艂 plakatu, kt贸ry przyci膮gnie wielu klient贸w.
Krok 4) Dodaj kr贸tki opis, dlaczego ta recenzja b臋dzie dla Ciebie wa偶na.
Krok 5) Wybierz znacz膮ce terminy, kt贸re wp艂yn膮 na dobr膮 jako艣膰 Twojej recenzji (co najmniej 4 frazy).
Krok 6) Wybierz idealny format plakatu z recenzj膮.
Krok 7) Gdy wszystko b臋dzie gotowe - otw贸rz lub pobierz plakat w nowej karcie i wydrukuj go, aby wy艣wietli膰 go w najbardziej odpowiednim miejscu.
WA呕NE:
Po otwarciu plakatu mo偶esz dostosowa膰 tekst i zaimplementowa膰 w艂asny.
Mo偶esz zmieni膰 dowoln膮 sekcj臋, klikaj膮c na ni膮. 馃憞
Klikni臋cie prawym przyciskiem myszy lub Ctr + P (apple Command + P) otworzy sekcj臋, w kt贸rej mo偶na wydrukowa膰 lub pobra膰 plakat.
Gdzie wyeksponowa膰 sw贸j unikalny plakat?
Ka偶dy biznes jest inny i b臋dzie wymaga艂 innego podej艣cia - zastan贸w si臋, w jakich okoliczno艣ciach Twoi klienci b臋d膮 mieli kilka chwil wolnego czasu, aby oceni膰 Twoj膮 firm臋. Czy jest to:
Przy biurku, gdy oczekuj膮 na obs艂ug臋 lub towar
W przebieralni/ przymierzalni, kiedy przymierzaj膮 Twoje ubrania lub buty
Przy stole, gdy siedz膮 podczas posi艂ku
W poczekalni, gdzie czeka si臋 na odbi贸r samochodu, zwierz臋cia lub poprostu na swoj膮 kolej.
Upewnij si臋, 偶e Tw贸j plakat jest widoczny i w dobrym/schludnym stanie. Dzi臋ki du偶emu kodowi QR, kt贸ry mo偶na zeskanowa膰 z du偶ej odleg艂o艣ci, mo偶esz uczyni膰 go cz臋艣ci膮 swojej regularnej ekspozycji w witrynie sklepowej. Je艣li wy艣wietlasz godziny otwarcia na swoich drzwiach - Generator Recenzji Google b臋dzie bardzo 艂adnie pasowa艂 obok.
Je艣li obs艂ugujesz dostawy, dodaj plakat do zam贸wienia klienta, je艣li 艣wiadczysz us艂ugi pod adresem klienta, zostaw ulotk臋 lub dodaj j膮 do rutyny p艂atno艣ci i rozdawaj razem z rachunkiem lub przepisem.
Mo偶liwo艣ci s膮 nieograniczone - po prostu b膮d藕 kreatywny i rozwijaj sw贸j biznes z Localo Google Review Poster.
2 - Dlaczego recenzje s膮 tak wa偶ne?
U podstaw odpowiedzi na pytanie: "Dlaczego opinie s膮 tak bardzo wa偶ne?"
Le偶y koncepcja - Spo艂ecznego dowodu s艂uszno艣ci (ang. Social proof).
Zasada ta, m贸wi o sytuacji, w kt贸rej cz艂owiek, nie wiedz膮c, jaka decyzja podj膮膰 przyjmuje pogl膮dy takie same, jak wi臋kszo艣膰 grupy, do kt贸rej si臋 zalicza.
Ma to za zadanie utwierdzi膰 nas w przekonaniu, 偶e produkt lub us艂uga jak膮 si臋 interesujemy, spe艂nia wszystkie za艂o偶one potrzeby, jest warto艣ciowa i godna zaufania. Recenzja lub opinia u偶ytkownika, kt贸ry ju偶 takiego wyboru dokona艂 - idealnie spe艂nia funkcje instrukta偶ow膮
Kilka statystyk z 2021 roku
- 87% u偶ytkownik贸w czyta recenzje przed podj臋ciem decyzji o zakupie.
- 85% u偶ytkownik贸w ufa recenzj膮 tak jak osobistej rekomendacji.
- Przeci臋tny klient czyta oko艂o 10 recenzji zanim podejmie decyzje zakupow膮.
- Tylko 48% klient贸w rozwa偶y skorzystanie z us艂ug firmy, kt贸ra ma mniej ni偶 4 gwiazdki
3 - Czym jest dobra/jako艣ciowa recenzja?
Odpowied藕 na to pytanie wydaje si臋 by膰 kr贸tka i prosta: "5-gwiazdkowa opinia".
Rzeczywisto艣膰 jest nieco bardziej z艂o偶ona i opiera si臋 na kilku innych parametrach.
Oczywi艣cie, osi膮gni臋cie maksymalnego wyniku satysfakcji klienta jest kluczowe, ale r贸wnie wa偶ne jest to, kto wystawia t臋 opini臋 i w jaki spos贸b jest ona wyra偶ana.
Prawdopodobnie trafnym por贸wnaniem by艂oby, 偶e jedna recenzja, kt贸ra zawiera:
kilka linijek tekstu,
znacz膮ce terminy dostarczone przez Localo
kr贸tki opis czego us艂uga lub zakup dotyczy艂y
zdj臋cie zrobione na miejscu.
jest warta - dla algorytmu wyszukiwarki Google tyle, co 10 recenzji, kt贸re zawieraj膮 tylko 5 gwiazdek bez 偶adnej innej informacji.
Masz wi臋cej pyta艅?
Skontaktuj si臋 z nami za po艣rednictwem czatu w aplikacji.