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💚 Comment puis-je annuler ou mettre à jour/modifier mon abonnement ? Politique de remboursement
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🟱 CompĂ©tences de base Localo

Mariusz Bal avatar
Écrit par Mariusz Bal
Mis Ă  jour il y a plus d'un an

AprĂšs avoir lu cet article, vous saurez ce qui suit :

  • Comment rĂ©silier un abonnement ?

  • Comment changer de plan ?

  • Quelle est la politique de remboursement standard ?


1 — Comment annuler un abonnement ?


Pour résilier votre abonnement, il suffit de suivre ces quelques étapes:


2 - Comment changer de plan ?


Si vous souhaitez modifier le rĂ©gime 👇


3 — Quelle est la politique de remboursement standard ?


  • L'administrateur a le droit de rĂ©silier le contrat conclu avec l'utilisateur avec un prĂ©avis de 14 jours. La rĂ©siliation est communiquĂ©e Ă  l'utilisateur par courrier Ă©lectronique envoyĂ© Ă  l'adresse Ă©lectronique fournie lors de l'inscription.

  • L'utilisateur dispose d'une pĂ©riode d'essai de sept jours, au cours de laquelle, s'il n'est pas satisfait, il peut se dĂ©sinscrire, et jusqu'Ă  une semaine, les frais de service lui seront remboursĂ©s.

  • Si l'utilisateur se dĂ©sabonne du paquet au cours de ces sept jours, les frais seront remboursĂ©s, mais au moment de cliquer sur "annuler l'abonnement" et de recevoir le remboursement, vous perdrez l'accĂšs Ă  l'application.

  • Veuillez noter qu'en gĂ©nĂ©ral, nous acceptons toutes les demandes de paiement jusqu'Ă  30 jours - mais nous nous rĂ©servons le droit de les rejeter dans des circonstances particuliĂšres - comme, par exemple, une utilisation intensive de l'application - ou tout autre abus qui peut se produire.rsĂ©.

Le rĂšglement complet est disponible sur le lien ci-dessous

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