Después de leer este artículo, Usted sabrá:
- ¿Cómo utilizar el Generador de reseñas de Google?
- ¿Por qué las reseñas son tan importantes?
- ¿Por qué es bueno / revisión de calidad?
1 - ¿Cómo utilizar el Generador de reseñas de Google?
¿Cómo configurar y personalizar su cartel?
Una vez que haya creado una consulta para su palabra clave, el cartel está disponible en la sección de menú:
O abra las directrices (auditoría) y desplácese hacia abajo. El póster del generador de revisiones se encontrará en la sección Revisiones.
Ahora está listo para personalizar su póster
(haga clic en la imagen para ampliar)
Paso 1) Entre una amplia variedad de colores, elija el que mejor se adapte a sus preferencias.
Paso 2) Configure una dirección que redirija a los clientes a dejar una opinión. No es necesario realizar ninguna acción: simplemente cópiela y pásela a sus clientes.
Paso 3) Piense en un título para su cartel que atraiga a muchos clientes.
Paso 4) Añada una breve descripción de por qué esta reseña será importante para usted.
Paso 5) Elija términos destacados que influyan en la buena calidad de su reseña (al menos 4 frases).
Paso 6) Elija el formato perfecto para su póster.
Paso 7) Una vez que todo esté listo, abra o descargue su póster en una nueva pestaña e imprímalo para exponerlo en el lugar más adecuado.
IMPORTANTE:
Cuando abra su póster, puede personalizar el texto e implementar su propio un
Puedes cambiar cualquiera de la sección con solo hacer clic sobre ella. 👇
Con el botón derecho del ratón o Ctr +P ( apple Comando + P) se abrirá una sección donde podrás imprimir o descargar tu cartel.
¿Dónde exponer su cartel único?
Cada negocio es diferente y requerirá un enfoque distinto: piense en las circunstancias en las que sus clientes tendrán unos momentos libres para evaluar su negocio. Lo es:
En su mesa cuando están esperando un servicio o una mercancía
En el vestuario/probador cuando se prueban la ropa o los zapatos
En la mesa, cuando están sentados en una comida
En la sala de espera, donde están esperando para recoger su coche, mascota o simplemente para su turno.
Asegúrese de que su cartel sea visible y esté en buenas condiciones de limpieza. Con un código QR de gran tamaño que se puede escanear a distancia, puede hacer que forme parte de su escaparate habitual. Si muestras los horarios de apertura en tu puerta, el generador de reseñas de Google encajará muy bien al lado.
Si se encarga de las entregas, añada un cartel al pedido del cliente; si presta servicios en el domicilio del cliente, deje un folleto o añádalo a la rutina de pago y entréguelo con la factura o la receta.
Las posibilidades son infinitas, sólo tienes que ser creativo y hacer crecer tu negocio con Localo Google Review Poster.
2 - ¿Por qué son tan importantes las reseñas?
En el centro de la respuesta a la pregunta "¿Por qué importan tanto las opiniones?"
se encuentra el concepto de - Prueba social (Social proof).
Este principio se refiere a una situación en la que una persona, sin saber qué decisión tomar, adopta las mismas opiniones que la mayoría del grupo al que pertenece.
Se supone que esto nos convence de que el producto o servicio que nos interesa satisface todas las necesidades supuestas, es valioso y digno de confianza. Una reseña u opinión de un usuario que ya ha hecho esa elección cumple perfectamente esta función instructiva.
Algunas estadísticas(2021):
El 87% de los usuarios lee las reseñas antes de tomar una decisión de compra.
El 85% de los usuarios confía en una reseña tanto como en una recomendación personal.
El cliente medio lee unas 10 reseñas antes de tomar una decisión de compra.
Sólo el 48% de los clientes considerará utilizar una empresa con menos de 4 estrellas.
3 - ¿Qué es una revisión buena/de calidad?
La respuesta a esta pregunta parece corta y sencilla: una calificación de 5 estrellas.
La realidad es algo más compleja y se basa en varios otros parámetros.
Obviamente, conseguir la máxima puntuación de satisfacción del cliente es clave, pero igual de importante es quién da esa opinión y cómo se expresa.
Probablemente, una comparación adecuada sería la de una reseña que contiene:
algunas líneas de texto,
términos significativos proporcionados por Localo
una breve descripción de lo que fue el servicio o la compra
una foto tomada in situ.
vale -para el algoritmo del motor de búsqueda de Google- tanto como 10 reseñas que contengan sólo 5 estrellas sin ninguna otra información.
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