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💚¿Cómo puedo cancelar o actualizar mi suscripción? Política de reembolso
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Escrito por Mariusz Bal
Actualizado hace más de un año

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Después de leer este artículo, sabrá:

  • ¿Cómo cancelar una suscripción?

  • ¿Cómo puedo cambiar de plan?

  • ¿Cuál es la política de reembolso estándar?


1 - ¿Cómo cancelar una suscripción?


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2 - ¿Cómo puedo cambiar de plan?


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3 - ¿Cuál es la política de reembolso estándar?


  • El Administrador tiene derecho a rescindir el Contrato celebrado con el Usuario con un plazo de preaviso de 14 días. La rescisión se comunicará al Usuario mediante correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro.

  • El Usuario dispone de un período de prueba de siete días, durante el cual si no está satisfecho puede darse de baja, y hasta una semana, se le reembolsará el importe del Servicio.

  • Si el usuario se da de baja del paquete dentro de estos siete días se le reembolsarán los gastos, pero en el momento de hacer clic en "cancelar SUSCRIPCIÓN" y recibir el reembolso, perderá el acceso a la aplicación.

  • Por favor, tenga en cuenta que, en general, aceptamos todas las reclamaciones de pago hasta 30 días - pero nos reservamos el derecho de rechazarlas en circunstancias especiales - como: a modo de ejemplo - un uso intensivo de la aplicación - o cualquier otro abuso que pueda tener lugar.Las regulaciones completas se pueden encontrar en el enlace a continuación

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