Cuantos más clientes y perfiles de Google Business Profile (GBP) gestiones, más rápido crece tu lista de tareas, y con ella la necesidad de apoyo del equipo. Incluso con la automatización y la IA en Localo, gestionar decenas o cientos de perfiles GBP por tu cuenta es todo un reto. Por eso se crearon los espacios de trabajo y las subcuentas: dos mecanismos complementarios que organizan tu trabajo, permiten compartir tareas y te brindan control total sobre los permisos, sin el caos de compartir inicios de sesión y contraseñas.
1. ¿Qué son los espacios de trabajo?
Un espacio de trabajo es una "zona" separada y organizada dentro de Localo. Cada espacio de trabajo puede incluir:
Perfiles de Google Business Profile asignados,
Su propia configuración e historial de cambios,
Una lista de subcuentas (usuarios invitados a ese espacio de trabajo),
Suscripción y facturación separadas.
Cada espacio de trabajo funciona de manera independiente: los datos y las facturas nunca se mezclan. Normalmente, se crea un espacio de trabajo para un cliente, marca o grupo de ubicaciones específico, para mantener el orden y la claridad.
2. ¿Qué es una subcuenta en Localo?
Una subcuenta es un acceso independiente a tu espacio de trabajo. Puedes invitar a:
Miembros de tu equipo,
Un cliente al que quieras mostrar resultados,
Un especialista externo (por ejemplo, un redactor para publicaciones).
Cada persona invitada aparece en la pestaña de Miembros y recibe un rol:
Administrador – acceso total,
Miembro del equipo – sin acceso a la configuración ni a los pagos.
💡 Costo: El número de subcuentas no afecta el precio. Solo pagas por el plan del espacio de trabajo (límite de perfiles GBP).
3 - ¿Cómo agregar compañeros de trabajo o empleados a tu espacio de trabajo?
Invitar a compañeros de trabajo o empleados a su espacio de trabajo de Localo es una forma rápida de colaborar y delegar tareas, sin compartir sus credenciales de inicio de sesión.
Para empezar:
Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha del panel de Localo y selecciona “Configuración”.
Luego, navega a la pestaña “Miembros” (aquí verás una descripción clara de quién ya tiene acceso a tu espacio de trabajo).
Haz clic en el botón "Invitar miembro" para añadir a un nuevo miembro al equipo. Solo necesitas su correo electrónico y seleccionar su rol: gerente o propietario. Los propietarios tienen acceso total, mientras que los gerentes pueden ver y usar el espacio de trabajo, pero no pueden modificar la configuración ni consultar la sección de Facturación.
Una vez invitado, el miembro de tu equipo recibirá un correo electrónico con un enlace para unirse a tu espacio de trabajo. Cada invitación tendrá una validez de 7 días. Puedes revocar o actualizar sus permisos en cualquier momento con solo unos clics en la sección "Miembros".
Una vez que un usuario acepta la invitación para unirse a un espacio de trabajo específico en Localo, simplemente inicia sesión usando la dirección de correo electrónico a la que se envió la invitación y una contraseña que crea durante el proceso de configuración.
4 - ¿Cómo crear un Espacio de Trabajo?
Si desea que un cliente o empleado tenga acceso únicamente a perfiles específicos, debe crear un espacio de trabajo independiente para ellos. De esta manera, podrá controlar exactamente qué perfiles y recursos pueden ver y usar, garantizando así la privacidad y seguridad de otros proyectos o equipos.
A continuación te explicamos cómo puedes crear un espacio de trabajo de este tipo:
Vaya a la configuración de su espacio de trabajo desde el panel principal.
Haga clic en "Crear espacio de trabajo"
Introduzca el nombre de su espacio de trabajo.
Elija un plan (según la cantidad de GBP que deberá agregar a un espacio de trabajo determinado).
Puedes crear varios espacios de trabajo e invitar a varios miembros del equipo o colaboradores a cada uno, lo que facilita la gestión de diferentes equipos o proyectos dentro de tu cuenta. Cada espacio de trabajo funciona de forma independiente, y la suscripción adquirida para uno no se transfiere automáticamente a los demás. Si quieres crear más, debes adquirir un plan independiente para cada uno. Esto significa que cada espacio de trabajo requiere su propia suscripción activa, y las tarifas se cobran por separado, independientemente del número de espacios o usuarios que tengas.
Configuración de sus espacios de trabajo
Aquí puede actualizar el nombre de su espacio de trabajo para que refleje mejor su organización. Esta área también ofrece acceso rápido a atención al cliente mediante el botón "Hablemos" y le permite administrar los detalles de su suscripción con la opción "Administrar plan". Todas las herramientas esenciales para la gestión del espacio de trabajo están organizadas cómodamente en un solo lugar.
5. ¿Cuándo crear nuevos espacios de trabajo y cuándo invitar mediante subcuentas?
Necesidad | Solución | ¿Por qué? |
Separar los datos de un cliente grande del resto | Nuevo espacio de trabajo | Los datos, la configuración y los pagos están separados |
Invitar a un colega para ayudar en un proyecto | Subcuenta | Rápido y cómodo, sin necesidad de crear un nuevo espacio |
Dar acceso al cliente solo a sus perfiles | Espacio de trabajo separado + subcuenta del cliente | El cliente solo ve sus propios datos |
Delegar tareas en una agencia en crecimiento | Un espacio de trabajo + subcuentas | Gestión compartida de datos y tareas, sin caos
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6 - Normativa de acceso
¡TENGA EN CUENTA!
Tras iniciar sesión, cada compañero, empleado o cliente añadido tendrá acceso a todo el entorno de trabajo, incluidos todos los perfiles empresariales vinculados a dicho espacio. Esto garantiza que cada miembro del equipo invitado vea los mismos datos y herramientas, sin necesidad de gestionar varios inicios de sesión ni cuentas independientes.
Si desea que su cliente solo tenga acceso a su perfil empresarial, para que pueda seguir el progreso y supervisar los cambios de forma independiente, la mejor opción es crear un espacio de trabajo independiente. Elija un plan de suscripción que se ajuste al número de perfiles empresariales a los que el cliente debe tener acceso. Una vez configurado el espacio de trabajo, su cliente podrá iniciar sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña que cree, accediendo directamente a sus perfiles e información, sin ver otros proyectos ni datos.
Esta estructura colaborativa es perfecta para escalar tus esfuerzos sin comprometer el control ni la seguridad. Resulta especialmente útil cuando distintas personas necesitan trabajar en distintas ubicaciones o gestionar las respuestas a reseñas y las publicaciones de contenido.
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